В Сочи создан "Антиолимпийский гимн" (ВИДЕО) / Пока не поздно одумайся, Путин! Милиция призывает министра курортов Крыма показать свой диплом Доминика Михайловна Тимашевa
2012 November 18 турфирма фонд мира екатеринбург
В Екатеринбурге оштрафовали 9 турфирм, которые брали комиссию за отказ от поездки
В Екатеринбурге - городе, где можно купить сумки dr.koffer, оштрафовали девять турфирм.
Как сообщили «Новому Региону» в городском управлении Роспотребнадзора, за этот год специалисты провели 14 проверок и административных расследований в отношении девяти уральских турфирм. Среди них несколько довольно известных компаний – «Коллекция путешествий», «Эльдорадо Тур плюс», «Альфа-Трэвэл», «ТБК «Интурлайн», «Северная пальмира», «ТФ «Аэролюкс», «Сезон отпусков» и «Фонд мира Групп». Как выяснилось, все они нарушали права потребителей.
Помимо нарушений санитарного законодательства России, потенциальные туристы не получали памяток о личной безопасности, о факторах риска для здоровья (исходя из климатических условий), медицинских и санитарных правилах, а также о национальных и религиозных особенностях выбранной для поездки страны.
Ряд нарушений содержали и договоры, которые заключались в вышеупомянутых турфирмах. В документах отсутствовали реквизиты турагентсва, размер финансового обеспечения, сроки действия страховки или банковской гарантии, сведения о самом туристе, условия изменения договора, а также права и ответственности сторон. В договор также не был включен маршрут поездки, информация о средствах размещения, а также сведения о порядке и сроках предъявления требований о выплате страховки.
В службе защиты прав потребителей особо отметили, что многие турфирмы «грешат» тем, что включают в договор выгодные только для них условия.
Перепечатка допустима только при наличии прямой гиперссылки на сайт.
При использовании в печатных СМИ, необходимо письменное разрешение редакции. В частности, за отказ от поездки покупателю возвращали лишь от 80% до 50% от стоимости тура, нередко меняли стоимость тура в одностороннем порядке и расторгали договор с нарушениями. Кроме того, турфирмы оставляли за собой право оформлять пакет туристических документов не позднее чем за 2,5 часа до вылета, в то время как он должен быть готов за сутки.
Добавим, что за выявленные в ходе проверок нарушения юрлица и руководители турфирм были оштрафованы на общую сумму более 40 тысяч рублей. Руководители организаций получили предписания о прекращении нарушений прав потребителей, а в адрес туроператоров было вынесено и направлено 5 представлений об устранении причин и условий возникновения таких нарушений.
Ключевые слова: договор; право; нарушения; поездка; потребитель; турист; руководитель; срок; девять; отказ
Место: Екатеринбург Источник новости: FCharkov
Похожие публикации
2012 July 06 | Спорт В ближайшие годы будут перепрофилированы под гостиницы общежития на улицах Завокзальная и Машиностроителей. Цены в них колеблются от 300 до 550 рублей в экономклассе до 2.700 рублей в люксе за сутки проживания.
Туристов оштрафовали за ношение контрафактных вещей
2012 January 12 | Спорт Мол, каждому должно быть ясно, что «Louis Vuitton» за двадцать долларов сумки не продаёт даже на распродажах. А по всей Швейцарии развешаны плакаты, призывающие быть осторожными в покупке контрафактов.
Всемирная туристическая организация ООН (UNWTO) проведет для турфирм обучающий семинар на выставке «Интурмаркет-2012»
2012 June 28 | Спорт Предварительная программа семинара будет опубликована в начале февраля 2012 года», - добавили в пресс-службе. Регистрационный взнос для российских компаний за участие в семинаре составляет 3500 рублей.
2012 July 27 | Спорт Складывается впечатление, что Тибет окружает современная Термозвукоизол система, потому как район находится в полной изоляции. Противники проведения Олимпиады в Китае требуют предоставления независимости Тибетскому автономному району КНР.
2011 October 12 | Спорт Поддельные вина на складе даже не разливали, от бутылок просто отмывали наклейки и приклеивали этикетки известных зарубежных производителей.
2012 June 30 | Спорт Не будем подпевать Государственной фальши! Спортсмены уедут, Сочи останется, что дальше?? Для нас Олимпиада Стала форс-мажором. Проблемы, с которыми сталкиваются сочинцы при подготовке города к Олимпиаде, находят отражение в творчестве блогеров.
Перейти в раздел »
